Passo a Passo para Suporte Remoto HECTO INFORMÁTICA.

Antes de Tudo você deve abrir uma porta no firewall do windows.
Para isso siga os passos abaixo:
-> Vá para área de trabalho do windows (XP ou Vista).
-> Clique no menu "iniciar" depois em "executar".
-> Copie e cole esse comando "netsh firewall add portopening TCP 5500 5500" (Sem as aspas) na janela "executar" e clique em "OK".

OU

Clique aqui e baixe na sua área de trabalho o script que após executá-lo, abrirá a porta 5500 automaticamente.
PS: No windows vista esse arquivo deve ser executado como administrador.


Agora sim vamos fazer a conexão remota.
-> Clique aqui para fazer o Download do aplicativo personalizado Hecto Informática e salve-o em sua área de trabalho.
-> Execute o aplicativo
-> De dois cliques na 1º opção que aparece escrito "HectoInfo Oficina"
-> Pronto!